Meraih 1,5 Miliar Selama Festival Big Sale 11.11
JAKARTA - Menjadi salah satu merek furnitur teratas di marketplace, Homedoki Indonesia dengan sukses memenangkan antusiasme pelanggan pada festival 11.11 Big Sale pada Sabtu (11/11/2023). Homedoki Indonesia berhasil menjual ribuan produk, lebih dari tiga kali lipat dari hari biasa. Merasa senang melihat semangat pelanggan, Homedoki Indonesia berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik guna mencapai kepuasan pelanggan.
"Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, kami berkomitmen untuk memenuhi kepuasan pelanggan melalui strategi pasar omnichannel," kata Brand and Marketing Manager Homedoki Indonesia. "Dengan menawarkan berbagai kupon dan promo yang berjalan di seluruh saluran; baik toko online maupun offline, kami ingin membuat pengalaman merek kami menjadi pembeda yang kompetitif."
Dengan konsistensi dalam menciptakan pengalaman merek yang lebih baik, Homedoki Indonesia juga mengembangkan hubungan pelanggan yang lebih dalam. Pada akhirnya, upaya ini tidak hanya akan menghasilkan saluran penjualan organik, tetapi juga mendorong pertumbuhan sales pipeline. Dengan upaya gabungan merek di setiap tahap funnel, ini akan membangkitkan pelanggan atau bahkan pembeli baru untuk mengingat Homedoki sebagai merek teratas dalam industri furnitur dan kasur.
Homedoki Indonesia juga mengakui bahwa preferensi pelanggan terus berubah, yang berarti perjalanan pelanggan juga berubah secara instan. Melalui riset perilaku pelanggan, Homedoki memahami preferensi target pasar mereka. Harga yang efisien dan cocok untuk jangkauan pasar Indonesia serta fitur live streaming menjadi faktor utama kesuksesan. Voucher tambahan dapat diklaim secara berkala (pukul 12.00 hingga 14.00 dan 20.00 hingga 00.00). Selain itu, daya beli masyarakat saat ini untuk produk furnitur cukup memadai, yang menjadi faktor lain pendorong penjualan Homedoki.
Sejak awal kehadirannya di Indonesia 11 tahun lalu, acara Twin-Date Sale telah menjadi salah satu acara paling signifikan bagi banyak pihak, termasuk pedagang, pelanggan, dan platform itu sendiri. Sekarang bahkan pengaruhnya meluas ke platform media sosial. Menjelang obral akhir tahun, Homedoki juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pelanggan setia. Homedoki akan terus berupaya untuk menyajikan pilihan produk terbesar serta promosi dan penawaran menarik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.